http://www.samsung.com/sec/support/sidesync/

pc 에서 위 주소 접속하여 window용 다운 받고 설치 합니다.

1. 스마트 폰에도 플레이스토어에서 같은 프로그램을 설치 합니다.

2. 충전 케이블로 스마트폰과 PC를 연결합니다.

3. 스마트폰과 PC를 동기화 시키면 PC에서 스마트폰 화면을 볼 수 있습니다.

4. 원격 지원서비스를 접속하여 PC프로그램과 스마트폰 앱을 원격지원 받을 수 있습니다.

위 절차대로 하시되 스마트폰과 PC에 사이드 싱크가 설치되면 프로그램및 앱이 문제시 실시간 원격 서비스 받을 수 있습니다.

자세한 문의 02-2278-6545로 문의 하시면 됩니다.